Web2.0は消費者主導型
先ほどのブログに、「企業がユーザーやマーケットに振り切られる」ということを書きましたが、まさにそれを象徴するような記事を発見しました
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2007/01/30/772
企業の方が、お客様より情報を持っていた時代、つまり、企業優位の時代は完全に終焉し、まさに顧客主導の時代が到来しています
企業も、それに伴う変化をしていくことが、非常に重要な経営課題になってきていますね
皆様の会社は、いかがですか〜